Lihtsamate abivahendite valikul nõustavad teid meie esindustes kogenud klienditeenindajad. Aitame teil välja valida sobiva abivahendi, tutvustame kasutamist ja kohandamisvõimalusi.
Keerulisemate abivahendite puhul nõustavad teid Invaru abivahendikeskuse füsio- või tegevusterapeudid koos abivahendi tehnikuga. Terapeutide ja tehnikute osakond pakub ainulaadset teenust – kohtumised klientidega toimuvad Invaru esindustes ja üle Eesti nende kodu-, töö- või õpikeskkonnas, andes neile personaalset abivahendialast nõu. Eesmärk on pakkuda individuaalset nõustamist seal, kus inimene seda kõige rohkem vajab. Teenus võimaldab terapeutidel ja tehnikutel mõista klientide vajadusi, võttes arvesse nende igapäevast keskkonda ja tegelikke väljakutseid.
Tegevus- ja füsioterapeudid ning abivahenditehnikud aitavad abivahendite valikul, sobivaks kohandamisel ja kasutama õpetamisel. Meie spetsialistid tegelevad klientidega, kes vajavad individuaalselt kohandatud abivahendeid, kelle vajadusi ei kata standardsed abivahendid või kes vajavad laialdasemat abivahenditealast nõustamist. Meeskond tegeleb kohandamisvõimalust pakkuvate üüri- ja müügi abivahenditega ning nende kohandamisega vastavalt kliendi vajaduste muutumisele.
Terapeudid ja tehnikud nõustavad kliente ka erandi taotlemise ja abivahenditõendite osas ning koostavad klientidele vajaduspõhiselt hinnapakkumisi kohandatud abivahenditele.
Terapeutide ja tehnikute konsultatsioon ja visiit on kliendile tasuta. Esmaseks nõustamiseks palume ühendust võtta klienditeenindusega telefonil 602 5400 või anda oma soovist teada kirjutades aadressile info@invaru.ee Terapeudid koos tehnikuga nõustavad teid kodus, hoolekande- või tervishoiuasutuses, samuti töökohas.
Kommunikatsiooniabivahendite puhul nõustavad teid kommunikatsiooniabivahendi osakonna juht ja -spetsialist. Esmase nõustamissoovi saate samuti edastada klienditeenindusele.
