• Размер шрифта

  • Расстояние между строками

  • Контрастный вид

Для слабовидящих

Что необходимо учитывать, беря напрокат вспомогательные средства?

Все чаще нуждающиеся в помощи выбирают вместо приобретения прокат как инвалидных колясок, средств по уходу, так и ходунков. Специалист центра вспомогательных средств дает советы о том, что необходимо иметь ввиду, выбирая услугу проката.

Как отмечает Кадри Тийдо – руководитель обслуживания центра вспомогательных средств Invaru, которая больше всех остальных занимается вопросами проката – у клиентов центра в аренде постоянно находится более 10 000 вспомогательных средств. «Больше всего среди них инвалидных колясок, но также все чаще берут функциональные электрические кровати, стулья-туалеты, ходунки и костыли», - рассказывает она и дает советы о прокате.

1. Выясните, что точно вам необходимо

«Во-первых, нужно продумать, где и как будет использовано вспомогательное средство. Тут помочь может как врач, так и консультант центра вспомогательных средств, с которым можно обсудить ежедневную рутину и маршруты передвижения, чтобы найти подходящие решения», - советует Тийдо. По ее словам, многие вспомогательные средства для упрощения ежедневного быта доступны сразу в центре и их можно тут же попробовать в применении.

«Часто происходит так, что к нам обращаются с желанием взять на прокат конкретное вспомогательных средство. Но во время консультации выясняется, что в действительности для этого клиента лучше подойдет другое средство или же ему необходимы даже несколько разных вспомогательных средств», - отмечает Тийдо и добавляет, что при консультации с нуждающимся в помощи обсуждаются и те вопросы, о которых клиент раньше даже не задумывался. «Например, мы проходим мысленно ежедневные дела человека и пытаемся оценить – возникают ли какие-то затруднения с ними – будь то трудности при мытье или использовании туалета». Иногда это означает потребность в двух вспомогательных средствах одного типа – например, одни ходунки для комнаты, а вторые – для передвижения во дворе.

2. При изменении потребностей поменяйте или верните вспомогательных средство

Часто опасаются, что если вспомогательное средство не подойдет, то деньги будут потрачены зря и все равно придется покупать другое. В действительности же, по словам Тийдо, прокат в данном случае более выгоден, потому что при необходимости можно имеющееся вспомогательных средство просто поменять или вернуть без лишних затрат.

«Если выясняется, что, например, взятая в прокат инвалидная коляска или ходунки недостаточно удобны, то можно попробовать другую модель и оценить подходит ли она лучше», - приводит Тийдо пример и добавляет, что при возврате или обмене вспомогательных средства не возникает дополнительных расходов. Часто замена обусловлена новыми потребностями, которые возникают из-за изменения состояния здоровья или возраста. «Поскольку инвалидная коляска или ходунки для пользователя часто как третья рука, которая нужна каждый день, то эти средства должны быть удобными насколько это возможно и максимально используемыми, а не стоять где-то в углу».

Также краткосрочная аренда вспомогательных средств удобна, по словам Тийдо, в том случае, когда необходимо доставить близкого человека, например, к врачу. «Например, можно взять инвалидную коляску в прокат даже на один день, чтобы транспортировать близкого в нужное место и после этого вернуть вспомогательное средство, потому что ежедневно в нем нет необходимости», - поясняет Тийдо.

3. Для получения государственной льготы возьмите с собой документы

Тийдо объясняет, что для проката или приобретения многих вспомогательных средств действуют льготные условия. Для их применения, по словам Тийдо, необходимы: личная карта вспомогательных средства, справка о вспомогательных средстве и удостоверяющий личность документ арендатора. Льготные условия для проката и продажи вспомогательных средств действуют для детей, взрослых с ограниченной работоспособностью и пенсионеров по старости. «В Invaru часто обращаются именно близкие нуждающегося в помощи, поэтому они должны взять с особой как документы, связанные со своим родственником, так и свои удостоверяющие личность документы», - подчеркивает Тийдо.

4. Не надо самим настраивать или ремонтировать вспомогательных средство

«Каждая инвалидная коляска, стул-туалет или любое другое вспомогательное средство перед выдачей напрокат проходит в мастерской Invaru технический осмотр  и полную чистку-дезинфекцию», - описывает Тийдо и добавляет, что это естественно, когда движущиеся или находящиеся долгое время в использовании вспомогательные средства нуждаются время от времени в осмотре, в замене некоторых частей, в обслуживании или ремонте. «При прокате такое обслуживание для пользователей бесплатно и при необходимости нужно просто связаться с центром вспомогательных средств», - поясняет Тийдо. Но при этом важно помнить, что ремонт делает собственник – то есть механики центра и пользователям самим не стоит перенастраивать или ремонтировать свое вспомогательных средство.

5. Следите за своим прокатным вспомогательных средством.

Разумеется, прокатное вспомогательных средство находится у пользователя, но Тийдо напоминает, что речь идет все же о собственности центра вспомогательных средств, с которой нужно обходиться бережно. «Каждое вспомогательных средство предназначено для конкретной деятельности, то есть инвалидная коляска – для передвижения, душевой стул – для мытья. Это означает, что на обычной инвалидной коляске нельзя отправляться в душ. И при использовании коляски нужно быть также внимательным – не таранить стены и двери, аккуратно передвигаться по лестницам и т.д. При естественном износе центр вспомогательных средств поможет в обслуживании и починке, а если это невозможно, то будет выдано подобное вспомогательных средство. Но нужно помнить о том, что устранение последствий неправильного или небрежного использования оплачивает сам пользователь», - отмечает Тийдо. 

Может прозвучать странно, но, по словам Тийдо, нельзя оставлять вспомогательное средство на парковке учреждения по уходу или магазина. Иногда вспомогательные средства просто крадут. За пропавшее средство отвечает, по ее словам, все же пользователь. В то же время Тийдо благодарит ответственных клиентов, которые хорошо обращаются со своим вспомогательным средством, потому что подавляющая часть возвращаемых средств находится в хорошем состоянии и выглядят также хорошо.